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◆東北地方太平洋沖地震のお見舞いとお届け等に関するお知らせ◆
3月11日(金)の東北地方太平洋沖地震による犠牲者の皆様、被災者の皆様に謹んで心よりお見舞い申し上げます。
各メディアから流れてくる様子に、本当に本当に本当に胸の痛む思いをしております。言葉足らずで、本当に申し訳ございませんが、被災地の一刻も早い復興を、心より切にお祈り申し上げます。
それから、この度の地震により、運送会社様より、
配送が不可能な配送制限のでている地域があり、商品のお届けに影響がでております。
【配送ができない配送制限地域】
福島県: 双葉郡(楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村) 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町(山木屋地区)
また、上記以外の地域でも、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性がある地域がございます。ご了承の程、何卒どうぞよろしくお願い致します。
●3月11日からのご注文について
上記の配送制限のある地域へ商品を発送する事ができません。誠に申し訳ございませんが、それらの地域へのお届けのご注文は、お受けする事ができませんので、何卒ご了承くださいませ。
また、配送制限のない地域へのお届けにつきましても、大幅な遅延の可能性がございます。ご注文はお受け致しますが、日時指定のご希望にお応えできない事をご了承下さいませ。
●3月11日まで頂いておりますご注文について
3月12日以降に、上記の配送制限のある地域へのお届け予定の商品や、すでに、弊社より発送済みの商品が、配送不能等の理由により、弊社に返送される商品は、誠に勝手ではございますが、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。
尚、クレジットカードでご決済されたお客様のキャンセルの場合は、クレジットご請求の取り消し処理をさせて頂きます。その場合、 翌月精算になる場合もございます。何卒、ご了承下さいませ。
また、3月12日以降に、配送制限のない地域へのお届けにつきましても、大幅な遅延の可能性がございます。何卒了承下さいませ。